お知らせ
よくあるご質問
お問い合わせ
PayPayポイント獲得履歴
PayPayについて
PayPay連携方法(ソフトバンクのお客さま)
PayPay連携方法(ワイモバイルのお客さま)
登録情報編集
通知設定

よくあるご質問

ソフトバンク→ワイモバイル、ワイモバイル→ソフトバンクに契約変更した場合、情報は引き継がれますか?

退会となり情報は引き継がれません。改めて、初回利用アンケートに回答して利用開始ください。
また、PayPayポイントの受け取り設定をしていない状態で契約変更をした場合、PayPayポイントは消滅いたします。あらかじめ受け取り設定をしてください。

受け取り手続きは以下をご確認ください。

・ソフトバンクのお客さまはこちら

・ワイモバイルのお客さまはこちら
一覧に戻る